Kann ich Tickets für heute kaufen?

Natürlich. An vielen Veranstaltungsorten haben wir Tickets für denselben Tag. Du erhältst deine Tickets sofort nach der Zahlung, sofort einsatzbereit ohne Wartezeit.

Erhalte ich die Tickets sofort?

Ja. Sobald du den Kauf abgeschlossen hast, erhältst du deine Tickets automatisch innerhalb weniger Sekunden per E-Mail.

Ist es sicher, hier zu kaufen?

Absolut. Wir arbeiten mit sicheren Zahlungsgateways und offiziellen Anbietern zusammen und garantieren einen schnellen und zuverlässigen Kauf.

Sind die Preise endgültig oder gibt es versteckte Gebühren?

Der Preis, den du siehst, ist der Endpreis. Es gibt keine Überraschungen während des Kaufvorgangs.

Was ist in diesem Ticket enthalten?

Jedes Ticket beinhaltet den Zugang zu dem ausgewählten Veranstaltungsort gemäß den angegebenen Bedingungen. Alle Details kannst du unter "Bedingungen ansehen" einsehen.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Viele unserer Tickets ermöglichen eine kostenlose Stornierung. Überprüfe die Ticketbedingungen, um zu erfahren, bis wann du kostenlos stornieren kannst.

Kann ich das Ticket direkt auf dem Handy verwenden?

Ja. Du musst nichts ausdrucken. Du kannst mit dem Ticket auf deinem Handy Zugang erhalten.

Gibt es Warteschlangen mit diesem Ticket?

In den meisten Fällen kannst du direkt oder mit bevorzugtem Zugang eintreten. Je nach Ticketart findest du weitere Informationen in den Bedingungen.

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Accceso prioritario al parque sin colas.

Entrada válida para la fecha seleccionada en el horario escogido (importante: no se permite el acceso en horas anteriores a la hora de acceso)
Las entradas con precio reducido requieren la presentación de un documento acreditativo válido en el acceso al recinto*.
Solo se podrán hacer cambios de fecha con minimo 48h de antelación a la fecha de visita.
Los niños de 0 a 3 años entran gratis.

Solo online: estos precios y promociones no están disponibles en taquillas.

*Descuentos disponibles para:

Familias numerosas o monoparentales, presentando la acreditación oficial correspondiente o el libro de familia.
Jóvenes menores de 25 años que dispongan del Carné Joven.
Estudiantes universitarios, tanto nacionales como internacionales, con carné de estudiante válido.
Personas con discapacidad y pensionistas (puede ser necesario justificar la condición).

En taquilla, el personal podrá solicitar la documentación necesaria para verificar la edad y/o la aplicación del descuento correspondiente.

Cuando el grado de diversidad funcional de una persona (en posesión de Pase Anual o entrada de día) hace que sea necesario que vaya acompañada de otra persona para poder realizar la visita a BIOPARC Valencia, este acompañante podrá acceder de manera GRATUITA siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El grado de diversidad funcional sea igual o superior al 65%.
El grado de diversidad funcional sea inferior al 65%, pero se haya reconocido la movilidad reducida o la ayuda de 3ª persona.
El grado de incapacidad permanente sea de gran invalidez.
Tener reconocido el grado de dependencia.
La entrada de la persona con el grado de diversidad funcional reconocido, deberá ser de las modalidades Descuento “General”, “+65” y “Reducida” y de Pase anual B! “General”, “+65” e “Infantil”. No acumulable a otros descuentos y/o promociones.

LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL NECESARIA PARA ACREDITAR LA DIVERSIDAD FUNCIONAL será cualquiera de los siguientes documentos oficiales que deberán presentarse en las taquillas del parque:

Tarjeta de discapacidad.
Certificado del grado de discapacidad.
Resolución de grado de dependencia.
Resolución de incapacidad permanente en el grado de gran invalidez.

La documentación aportada deberá estar vigente en el momento de la visita y los documentos acreditativos deben ser originales (no son válidas las fotocopias).

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